הסבר על מד המים – סונטה
קולחי משגב איתך לאורך כל הקו
הסבר מפורט על מד המים (סונטה)
מספר מד המים
במערכת הממוחשבת של קולחי משגב מופיעים כל הפרטים הנוגעים למד המים, מספר מד המים נועד לשייך את מד המים לצרכן.
מספר מד המים מופיע גם בחשבון המים.
קריאה מצטברת
בצג הסונטה ניתן לראות את הקריאה המצטברת, כמות צריכת המים נמדדת במ"ק מלאים (1 מ"ק=1000 ליטר)
מסך ספיקה - קצב זרימת המים
בשעת צריכת מים הספרות במסך הספיקה ירוצו והחץ משמאל המורה את כיון הזרימה יופעל.
במידה שקיימת צריכת מים והספרות לא רצות - מד המים אינו תקין. במידה שכל ברזי הבית והחצר סגורים והמספרים רצים, קרוב לוודאי שקיימת נזילה ויש להזמין בעל מקצוע.
נזילת מים
מערכת המדים הממוחשבת בקולחי משגב מתריעה על חשד לדליפה בנכס שלכם
במדים מדגם סונטה ( מד בצבע כחול) אם נמצא שיש סימן של חץ משמאל לקריאה בצבע שחור , ככל הנראה מדובר בנזילה או בברז שנשאר פתוח וכד'
במידה וקיימת התראת נזילה במד, עליכם למצוא את מקור הנזילה ולדאוג לתיקונה ללא דיחוי.
לאחר תיקון הנזילה הנכם מתבקשים למלא באתר קולחי משגב – "טופס הצהרה בגין תיקון נזילה " וכך ניתן יהיה לבצע הפחתה של חשבון המים בגין הנזילה שתוקנה .
הפעלת התראת דליפה
לאחר 24 שעות שבהן לא פסקה צריכת המים, תופעל התראת דליפה. מדי המים האולטראסוניים מסוגלים למדוד “כל טיפה”, לכן יש לצפות שמד מסוג זה יזהה ויתריע על דליפות קטנות מאוד.
ההתראה תצביע על דליפות של 8 ליטר/שעה ומעלה.
בדיקת תקינות מד המים
במידה וישנו חשש כי מד המים אינו תקין. ניתן לפנות לקולחי משגב בבקשה לבדיקת בוררות למד המים.
- הבדיקה כרוכה בתשלום ע"פ חוק ונעשית ע"י מעבדה מוסמכת חיצונית. במסגרת הליך זה מד המים מועבר לבדיקה במעבדה, ובמקומו מותקן מד מים חלופי בנכס.
- במידה שיתברר מתוצאות הבדיקה כי מד המים אכן אינו תקין ,יזוכה חשבון הצרכן בעלות הבדיקה
- ויבוצע תיקון בחשבונו בהתאם לנתוני הצריכות.
- במידה שיתברר שהמד הינו תקין, לא יבוצע החזר תשלום לעלות הבדיקה.